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1. Rücksendebeleg ausdrucken, ausfüllen und der Sendung beilegen.
Zum Download: Link

2. Sie möchten uns eine Retoure zusenden und benötigen hierfür einen Retourschein? Kein Problem, dann senden Sie uns einfach eine kurze E-Mail an retoure@banjado.com und schildern Sie uns den Grund der Rücksendung.
Wenn es sich um einen Schadensfall handelt, dann schicken Sie uns einfach 1-2 Fotos mit dazu, damit wir den Vorgang schneller bearbeiten können.
Sobald uns alle Informationen vorliegen, werden wir Ihre Anfrage bearbeiten und uns schnellstmöglich bei Ihnen melden.

Bitte beachten Sie, dass wir erst ab einem Warenwert von 40,00€ die Rücksendekosten übernehmen (Schadensfälle ausgeschlossen).

For returns from abroad, please contact our customer service via retoure@banjado.com
 
retoure@banjado.com